Если вы попали на эту страницу, то это означает, что в вашем браузере нет Вашего персонального сертификата или же срок его действия истек.
Проверить, есть ли сертификат в вашем браузере, можно следующим образом.
Пройдите по адресу Tools >> Internet Options >> Content >> Certificates (Сервис >> Свойства обозревателя >> Содержание >> Сертификаты):
Ваш клиентский сертификат должен находиться на закладке Personal (Личные):
Около личного сертификата вы увидите срок его действия.
Пройдите по адресу Tools >> Options >> Advanced >> Encryption >> View certificates (Инструменты >> Настройки >> Дополнительные >> Шифрование >> Просмотр сертификатов):
Ваш клиентский сертификат должен находиться на закладке Personal (Личные):
Около личного сертификата вы увидите срок его действия.
Если срок действия Вашего личного сертификата истек, то удалите его из браузера. Для этого на закладке Personal (Личные), как показано на скриншотах выше, необходимо нажать кнопку Remove (Удалить).
После этого пройдите по ссылке "Получить сертификат", войдите в систему со своим текущим логином и паролем и сгенерируйте для себя новый клиентский сертификат, скачайте его на свой компьютер и установите в браузер согласно инструкции. После этого нажмите на кнопку "Confirm".
Корневой сертификат банка
Инструкция по установке сертификатов в браузер